Menampilkan artikel tentang Excellent Communication

1. Komunikasi Call Center

   

   Pada era informasi yang sangat modern ini, Anda pasti pernah menghubungi call center untuk keperluan mendesak maupun tidak, guna mendapatkan sebuah informasi. Apakah itu info tentang status kartu kredit, rekening di bank, telepon seluler, tagihan-tagihan rutin sampai dengan produk jasa rumah tangga lainnya yang dari hari ke hari semakin menunjukkan eskalasi kuantitas variannya. Namun, sayang ha ... Read More

2. Semiotika Merek

   

   Bagaimana mungkin sebuah merek (brand) bisa melekat begitu kuat di dalam kepala para customer? Pertanyaan ini menjadi sebuah pemicu untuk mencermati lebih jauh apa yang terjadi di dalam kegiatan pemasaran suatu produk dengan merek tertentu di segmen pasar yang hendak ditujunya.   Sebuah merek atau brand bisa berupa sebuah nama dan logo. Sebagaimana telah kita ketahui bersama, menen ... Read More

3. CROSS CULTURE : TAHUN BARU IMLEK

   

   Cross cultureadalah interaksi antara dua atau lebih kebudayaan serta memahaminilai, kepercayaan dan norma yang berlaku di antara mereka. Cross culturesangat diperlukan dan bermanfaat di dunia gobalisasi ketika seseorang akan melakukan bisnis baru, mencari pekerjaan, menjual produk dan jasa, improvisasi bakat serta memahami kebutuhan pasar untuk mengembangkan produk dan jasa. Tahun Baru ... Read More

4. Evaluate and Elevate Your Life for The 2012

   

   MVP= Most Valuable Player adalah sebuah istilah dalam dunia olahraga yang berarti pemain terbaik atau pemain bernilai tinggi karena kontribusinya yang signifikandi setiap pertandingan yang dilakukan timnya sehingga timnya bisa memperoleh kemenangan.Michael Jordan dan Lionel Messi adalah salah satu contohnya. Namun sebenarnya MVP tidak hanya hadir di arena pertandingan sepak bola, bola basket te ... Read More